Cuando hablamos de SEO, hay dos términos de Google que debes conocer: EEAT y YMYL. Aunque suenen técnicos, son aspectos básicos para que tu página web se posicione mejor en Google y llegue a los usuarios que quieres.
¡Sigue leyendo! Porque te lo cuento TODO para que puedas posicionar tu web como un experto.
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Tabla de contenidos
¿Qué es EEAT y por qué es tan importante para tu web?
El EEAT (por sus siglas en inglés: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustwothiness) es algo que Google usa para asegurarse de que tu contenido sea confiable y de calidad. Piensa en él como una especie de «medalla de calidad». Son 4 cosas que Google mira con lupa:
- E – Experiencia: Que sepas de lo que hablas.
- E – Conocimientos: Que tengas la formación o el «saber» necesario.
- A – Autoridad: Que la gente reconozca que sabes lo que haces.
- T – Fiabilidad: Que seas de confianza.
Google no usa estos factores directamente para decidir si tu página va a estar en el primer lugar o no, pero sí se asegura de que el contenido que aparece arriba tenga un buen EEAT. Es como si Google dijera: «Confía en esta página, es de alguien que sabe y es confiable».
Tener un buen EEAT te puede ayudar a que la gente confíe más en tu web y, en el mejor de los casos, a que conviertas esas visitas en clientes, suscriptores o lo que tú quieras lograr.
E: Experiencia
Imagina que tienes una tienda online de ropa. Si hablas desde tu experiencia personal sobre cómo se sienten las telas, qué tanto duran o cómo se ven, la gente confiará más en ti. No se trata solo de vender, sino de mostrar que realmente conoces lo que haces o vendes.
E: Conocimientos
Aquí la pregunta que Google se hace es: «¿Esta persona sabe de lo que está hablando?». Por ejemplo, si das consejos sobre nutrición, Google buscará que tengas conocimientos reales, como ser nutricionista certificado. No es lo mismo compartir una receta (experiencia) que dar consejos sobre una dieta balanceada (conocimiento).
A: Autoridad
La autoridad es la reputación que tienes en tu sector. ¿Te conocen? ¿Hablan de ti? Si otros expertos en tu campo o medios digitales mencionan tu web o te citan, Google lo ve como una señal de que eres alguien a quien vale la pena prestar atención.
T: Fiabilidad
La fiabilidad es la parte más importante. ¿Tus usuarios pueden confiar en ti? Si ofreces compras online, asegurarte de que las transacciones de pago sean seguras es clave para generar esa confianza.
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¿Qué es YMYL en Google?
YMYL es un término de Google que significa «Your Money or Your Life» (Tu Dinero o Tu Vida). Son temas que, si no se tratan con cuidado, pueden afectar la vida o el bienestar de las personas, como la salud o las finanzas. Si tu web habla de estos temas, Google será mucho más exigente con el EEAT.
¿Por qué? Porque si la información es incorrecta o engañosa, las consecuencias podrían ser graves para el usuario.
Los sectores más habituales que Google categoriza como YMYL son los siguientes:
- Salud: Incluye a médicos y diferentes profesionales sanitarios, así como a webs de consejos y tratamientos de salud, diagnósticos de enfermedades…
- Finanzas: Todo tipo de información y servicios acerca de consejos de inversión, manejo de ahorros, impuestos, préstamos…
- Seguridad: Información o servicios sobre seguridad online, protección de datos o consejos sobre la compra de productos seguros, entre otros.
- Legal: Incluye a abogados y profesionales del Derecho y Asesoramiento legal, así como toda la información respecto a derechos de los consumidores, sanciones administrativas, contratos, etc.
Si tu actividad online o la de tu empresa se puede incluir dentro de alguno de estos sectores o puede tener consecuencias directas sobre la salud o economía de las personas, debes tener más cuidado con todo el contenido que subes.
Cómo saber si mi contenido es YMYL
Si no estás seguro de si tu contenido cae en la categoría YMYL para Google, pregúntate: ¿Podría este contenido afectar seriamente la vida, salud, seguridad o finanzas de alguien? Si la respuesta es sí, entonces estás lidiando con un tema YMYL, y deberías asegurarte de que tu EEAT esté a la altura.
Un buen truco es pensar en cómo te sentirías si una persona basara una decisión importante en lo que lee en tu web. Si el contenido puede impactar en decisiones financieras, legales o de salud, es esencial que sea revisado y creado por expertos en la materia.
La relación entre los sectores YMYL y el EEAT en Google
Si tu contenido toca alguno de estos temas YMYL, el EEAT se vuelve aún más importante. Google aplica un escrutinio más severo a este tipo de contenido porque el riesgo de daño para el usuario es mayor. Cuando las personas buscan este tipo de información, necesitan poder confiar plenamente en lo que están leyendo o viendo. Si das consejos o información sobre salud, dinero o cualquier otro tema YMYL, es crucial demostrar que tienes la experiencia, conocimientos, autoridad y fiabilidad necesarios.
Por ejemplo, si tu sitio web publica consejos financieros, no basta con escribir una entrada de blog genérica. Google espera que el contenido venga de una persona o equipo con credenciales verificables (como asesores financieros certificados o expertos con trayectoria). Además, necesita que cites fuentes confiables y respaldes cualquier afirmación con datos sólidos.
Lo mismo ocurre en el campo de la salud: Google dará más valor a un artículo sobre dietas escrito por un nutricionista certificado con su número de colegiado y referencias que a uno escrito por una persona sin formación adecuada.
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Cómo mejorar el EEAT de tu página web para que le guste a Google
Ahora que ya sabes qué es el EEAT y por qué es importante, probablemente te estés preguntando: ¿Y cómo lo mejoro en mi web? No te preocupes, no tienes que ser un experto en SEO para hacer algunos cambios que pueden marcar la diferencia.
Mejorar el EEAT no se trata de cambiarlo todo de la noche a la mañana, sino de enfocarse en ciertos aspectos clave que Google valora y que también harán que tus usuarios confíen más en lo que ofreces. Con unos cuantos ajustes, puedes fortalecer la experiencia de tus visitantes y al mismo tiempo, optimizar tu SEO.
A continuación, te doy algunos pasos sencillos que puedes seguir para ir mejorando poco a poco el EEAT de tu página y, con ello, posicionarte mejor en Google.
Crear contenido de calidad
Este es el paso más obvio, pero no por eso menos importante. Cuando hablamos de contenido de calidad, nos referimos a información que realmente sirva a las personas. No solo escribir por escribir. Piensa en lo que tus usuarios necesitan, sus preguntas, dudas, o cosas que buscan resolver. Estás escribiendo para ayudar a una persona real, no solo para llenar la web de texto.
¿Qué es lo que Google considera contenido de calidad? Básicamente, contenido que:
- Es original: No se trata de copiar lo que ya está por ahí. Aporta algo nuevo.
- Es útil: Dale al usuario lo que busca. No solo te enfoques en las palabras clave, piensa en la intención que hay detrás de esa búsqueda.
- Escrito por y para personas: Aunque el uso de inteligencia artificial es tendencia, a Google le gusta el contenido creado (o al menos supervisado) por personas reales.
También es buena idea hacer una revisión periódica de lo que has publicado. Lo que hoy es útil, mañana puede no serlo. Puede que Google haya cambiado sus algoritmos o simplemente tu contenido esté desactualizado. Así que échale un ojo a tu contenido cada cierto tiempo y asegúrate de que sigue siendo relevante.
Sé claro sobre quién eres
Google quiere saber quién está detrás del contenido, es decir, quién lo ha escrito y si es alguien de confianza. ¿Qué puedes hacer? Pues, por ejemplo:
- Si ofreces servicios en tu web, crea una página «Sobre Nosotros» donde te presentes a ti o a tu equipo.
- Si tienes un blog, añade una sección con perfiles de los autores, mostrando sus credenciales. Así, los lectores saben que la información viene de personas cualificadas.
Otra buena opción es publicar en otras webs de tu sector, porque eso te da más visibilidad y refuerza tu autoridad. Si la gente sabe quién eres, confiarán más en lo que dices.
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Usa fuentes confiables
Cuando compartes información, asegúrate de citar tus fuentes. Esto te da credibilidad y demuestra que no te inventas lo que dices. Desde estudios oficiales hasta publicaciones de blogs de expertos, todo cuenta. Eso sí, ¡asegúrate de que esas fuentes sean confiables!
Aprovecha el contenido generado por tus usuarios
El contenido generado por usuarios, o UGC por sus siglas en inglés, es simplemente contenido que crean tus propios clientes. Cosas como reseñas, fotos de productos que comparten en redes sociales, o testimonios sobre su experiencia. Y esto es una mina de oro para tu web, porque nada genera más confianza que ver a otras personas recomendando lo que ofreces.
Este tipo de contenido es súper importante, así que úsalo a tu favor. Puedes integrarlo en tu web como reseñas, testimonios o publicaciones de blog de invitados. Y si no lo tienes, anima a tus clientes a que lo hagan. Puedes incentivarlos con promociones, sorteos o simplemente pidiéndoselo de forma amable.
Cuida tu reputación online
La imagen de marca es algo que afecta a la confianza que la gente tiene en tu empresa. Si tu marca tiene mala reputación, será difícil que la gente (y Google) confíe en lo que ofreces. Por eso, es importante cuidar lo que los demás piensan de ti:
- Responde a las reseñas negativas de manera rápida y profesional.
- Mantén una buena comunicación con tus usuarios.
Esto no solo mejorará tu relación con tus clientes, sino que también ayudará a mejorar tu imagen frente a Google. Tener un diseño de página web que sea responsive y con buena usabilidad también es un factor clave para una experiencia positiva de los usuarios.
Consigue enlaces de calidad
Los backlinks son enlaces que otras webs colocan apuntando a tu página, y son uno de los pilares fundamentales del SEO. Cuantos más enlaces de calidad tengas, más autoridad tendrá tu web a ojos de Google.
Pero conseguir buenos backlinks no es cosa fácil. Un buen punto de partida es crear contenido tan valioso y útil que otras webs quieran enlazarte naturalmente.
En resumen, el EEAT y YMYL son dos conceptos a los que le da mucha importancia Google para posicionar o no tu web, y a los que tú también deberías de dársela si el SEO forma parte de tu estrategia de marketing.